2021年天猫双11购物津贴与以往的大型活动玩法有什么不同呢?

摘要: 双11购物津贴是去年就开始的天猫双11的全新工具,对于消费者来说,组合更加的零活。由双11购物券升级为了购物津贴,不在是固定的面额,而是非固定的面额可累加,理解更为简单,例如满300可用购物津贴减60,无须转化券的概念。

双11购物津贴是去年就开始的天猫双11的全新工具,对于消费者来说,组合更加的零活。由双11购物券升级为了购物津贴,不在是固定的面额,而是非固定的面额可累加,理解更为简单,例如满300可用购物津贴减60,无须转化券的概念。

发放更为灵活,可根据不同渠道、不同人群发放不同额度的购物津贴,例如会员每次可多得8.8元购物津贴 下单时可以使用任何量的购物津贴,而没有最多可用30张购物券的限制 支持平台额外补贴、付款后实时结算给商家!

2018年的天猫双11购物津贴与以往的大型活动玩法有什么不同呢?

上图列出双11购物津贴和双11购物券的区别。

 一、商家报名:2018年8月28日10:00:00-2018年9月1日 21:59:59

二、查看商家报名审核结果,设置“双十一购物津贴”、签署运费险及其他2018年天猫双十一活动相关法律文本:2018年9月5日14:00:00-2018年9月11日 21:59:59

三、商品报名:

1.预售商品:2018年9月21日 10:00:00-2018年9月29日 23:59:59

2.正式商品:2018年10月12日 10:00:00-2018年10月27日 23:59:59

四、活动预热:2018年11月1日00:00:00-2018年11月10日23:59:59

五、正式活动:2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59
----------------------------------------------常规问题------------------------------------------
Q:购物津贴什么时候消费者开始领取?

答:11.1日天猫双11开始预热的时候,消费者开放领取,领取方式关注下方问答。

Q:什么是双11购物津贴?商家必须要设置吗?

答:“双十一购物津贴”是专为天猫消费者开发的天猫平台通用型折扣产品,消费者可以通过购物津贴享受到消费优惠。

报名双11商家在海选结果公示后,需要在规定的时间范围内设置对应类目的满减门槛,消费者在双11期间将会通过互动方式获得平台发放。根据商家的类目满减门槛在双11活动当天进行抵扣,该费用有商家承担让利。

报名双11商家需设置对应类目的满减门槛,消费者在双11期间将会通过互动方式获得平台发放的津贴。

根据商家的类目满减门槛在双11活动当天进行抵扣,过期失效。

报名参加2018双十一的商家,店铺全店商品均须支持使用“双十一购物津贴” (部分不支持双十一购物津贴使用类目除外)。

活动期间,为了提供给消费者更好购物体验,平台有可能会调整满减门槛。但超出商家设置的让利部分将由平台承担,在确认收货后实时打款给商家额外让利部分。

例如:如您设置的满减门槛为300-60,平台变更门槛后为300-80,当消费者购买300元商品时可以抵扣80元购物津贴,但商家确认收货后将收到240元,其中平贴补贴20元。

不同类目的购物津贴门槛

Q:购物津贴补贴部分是那一部分呢?

答: 例如:店铺有多个一级类目,其中一个一级类目参与双11活动,且满减门槛为 “满400元减50元”若平台调整为满400-80元一位消费者拥有100元额度的购物津贴1)若消费者下单金额满400元,则可抵扣80元,消费者实付:320元,交易成功后,商家获得350元(其中30元为天猫补贴)

Q:2018年的天猫双11购物津贴与以往的大型活动有什么不同呢?

答:对于消费者来说,组合更加的零活。由购物券升级为了购物津贴,不在是固定的面额,而是非固定的面额可累加,理解更为简单,例如满300可用购物津贴减60,无须转化券的概念。 
发放更为灵活,可根据不同渠道、不同人群发放不同额度的购物津贴,例如会员每次可多得8.8元购物津贴 下单时可以使用任何量的购物津贴,而没有最多可用30张购物券的限制 支持平台额外补贴、付款后实时结算给商家!

 淘宝618购物津贴怎么领取

Q:双11购物津贴的满减门槛是否可以自行设置呢?

答:不可以,双11购物津贴的满减条件是根据店铺主营类目确定的,不同主营类目条件不一致,不支持添加和修改。请您根据活动要求选择一档即可,目前的门槛为:每满400元减50元、每满600元减30元、每满700元减20元。根据类目情况的不同,门槛也不同。

Q:提示类目不支持设置双11购物津贴怎么办?

答:如果您在设置时,设置页面未提供满减门槛一级类目,则默认不支持双11购物津贴使用,那您可以不需要设置直接报名双11活动即可。

Q:欢乐总动员商家,除了参加双11活动的3款商品,其它商品也支持使用购物津贴吗?

答:是的,双11购物津贴是全店都要支持。

Q:如何设置双11购物津贴?

答:在9月5日14点公布海选结果后如果店铺报名成功则开放购物津贴设置入口,您可以根据页面提示点击设置,选择满减门口提交即可,请于9月11日设置完毕哦。

最终门槛以类目为准,不同类目的门槛是不同的。

Q:消费者如何领取双11购物津贴?

答:购物津贴为消费者通过积分兑换或者大促活动中进行互动发放,发放会通过站内:搜索/会场/店铺/详情、站外:什么值得买/支付宝付款等多个渠道发放!

兑换方式:积分兑换、平台免费发放、互动奖品!

2021年天猫双11购物津贴有平台统一发放,商家无法自主发放

Q:我是双11的商家,请问能否取消购物津贴呢?

答:不能,报名参加2018双11的商家视为默认接受 “双11购物津贴”初始满减门槛,且报名成功后商家不得自行取消初始满减门槛。如有变更,以平台变更为准。

Q:双11购物津贴是否可以和店内优惠券叠加使用?

答:可以,优先使用优惠券,抵扣完毕后符合满减条件还可以使用购物津贴。

叠加顺序:大促价(促销价)→店铺满减/满折→优惠券→购物津贴(或购物券)→红包等

例如:店铺有多个一级类目,其中一个一级类目参与双11活动,且满减门槛为 “满100元减10元”。一位消费者拥有50元额度的购物津贴1)若消费者下单金额满100元,则可抵扣10元;2)若消费者下单金额满200元,则可抵扣20元;3)若消费者下单金额满300元,则可抵扣30元;以此类推,上不封顶,直至消费者拥有的购物津贴额度消耗完毕;

优惠工具叠加规则参考:https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=67728

【限天猫商家访问】

Q:购物津贴是否支持预售商品呢?

答:原:支持,消费者将在支付定金时无法使用,消费者在支付尾款时抵扣购物津贴。

现更新为:支持,消费者将在支付定金时无法使用,消费者在支付尾款时抵扣购物津贴,双11购物津贴可在预售商品11月11日支付尾款阶段使用,门槛以预售商品实付全款金额计算,不包含预售定金膨胀和其他优惠部分(预售商品仅支持预售尾款订单之间跨店凑单使用双11购物津贴)【此条规则细分解释有更新,以最新为准】

Q:双11购物津贴是否计入最低价?

答:不计入,双11购物津贴不计入天猫招商活动、聚划算/淘抢购活动的近30天最低价。

Q:双11购物津贴是否可以跨店使用?

答:可以,上不封顶、同门槛可跨店凑单,在商家满减门槛设置完全一致的店铺,消费者可以跨店支付金额达到门槛即可抵扣购物津贴。例如:购物津贴300减60元,同时AB店铺使用并最终支付金额为300元,A店铺商品为200元(购物津贴分摊40元),B店铺100元(购物津贴分摊20元)

如门槛不同,分开进行统计累积金额。

Q:如果发生退款双11购物津贴会退回吗?

答:会退回,退款规则:双11当天交易订单全部退款交易关闭时,购物津贴退回至消费者,部分退款或售后退款均不退还购物津贴。 已付款未发货的订单,双11当日不可发起退款!已付款,已点击发货的订单可以点击退款。

购物津贴的有效期为:双11当天0点至23:59:59

 2018年天猫双十一预售尾款支持使用购物津贴

Q:为什么我设置了购物津贴的门槛,但是部分订单消费者反馈没法使用?

答:如店铺存在多个类目,且部分类目不支持使用购物津贴,在合并付款时会剔除该类目的金额计算后如果达到门槛才能够抵扣。商品是否支持具体已报备详情页展示购物津贴满减规则为准。

Q:使用购物津贴部分是否需要给消费者开发票呢?

答:不需要,商家开具发票以消费者订单详情消费者实付金额为准,不包括平台优惠购物津贴让利部分!

Q:购物津贴是否需要给天猫[平台]开具发票呢?

答:如有平台补贴的部分,需要开具发票给天猫,通过账房可以查看补贴明细。

方式方法:等同于天猫618大促的开票原则。

如规则发生变更,以最终变更为准,www.shuangshiyijie.com/1111/栏目实时更新。