2021天猫双12发货时间最迟推迟几天?

摘要: 天猫双十二是每年的年底一个大型电商购物活动,所以双十二期间的订单量是十分巨大的。很多店铺的发货速度已经物流速度会很慢,的确会影响大家的购物体验,所以大家可以提前了解一下双十二的最迟发货时间,这样就能在自己的几乎之内购物了。

双十二是每年的年底一个大型电商购物活动,所以双十二期间的订单量是十分巨大的。很多店铺的发货速度已经物流速度会很慢,的确会影响大家的购物体验,所以大家可以提前了解一下双十二的最迟发货时间,这样就能在自己的几乎之内购物了。

2019年12月12日00:00:00-2019年12月16日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在2019年12月19日23:59:59前发货并交由物流公司揽件;

2019年12月17日00:00:00-2019年12月18日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在买家付款之时起72小时内发货并交由物流公司揽件。

不过发货时间卖家也是可以自己设置的,一般都是7个工作日之内、15个工作日之内、45个工作日之内,这个需要买家在购买的时候看清楚啦。但是小编总结了一些这么多年的网购经验,双十二刚开始的那几年,发货和物流的速度是真的跟不上大家买买买的频率。但是近几年淘宝也在不断更新规则和发货物流体系,即使是双十二购买的商品大部分都会在15个工作日之内发货。

特殊商品发货时间:

(1)服饰类(指童装/婴儿装/亲子装、女装/女士精品、女士内衣/男士内衣/家居服、男装、女鞋、箱包皮具/热销女包/男包、服饰配件/皮带/帽子/围巾、流行男鞋)、美妆类(指彩妆/香水/美妆工具、美容护肤/美体/精油)、生鲜类(指水产肉类/新鲜蔬果/熟食)商品:卖家须在2019年12月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。

(2)家具大件类【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤的灯具和安防】商品:卖家须在买家付款之时起20天内完发货并交由物流公司揽件。

(3)定制、预售、众筹商品:以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准。

(4)虚拟类目商品:以日常发货时间要求为准。

如果卖家恶意不发货或者总是拖延发货的话,大家是有权进行投诉的,不过这种情况相对也比较少了。但是万一碰到了怎么办呢?

2019年12月12日00:00:00-2019年12月16日23:59:59期间付款的淘宝订单,在2019年12月12日00:00:00-2019年12月19日23:59:59期间,买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因,也无法选择【发货问题】作为投诉原因,2019年12月20日00:00:00后上述理由可以选择(虚拟订单除外,具体以退款处理/发起投诉页面显示信息为准)。

如果卖家一直不予处理的话,是可以让淘宝客服介入的。如果性质恶劣,淘宝是会给予一定的补偿。关于退款,投诉之后,淘宝会优先将退款金额退回到大家的账户中的。