2022年天猫双12年终品牌盛典,作为天猫年度特殊大型营销活动之一,从多维度向消费者呈现万千品牌,演绎理想生活典范,持续升级天猫官方正品的心智理念,以满足更多元的消费需求、更丰富的购物体验,最终为消费者开启品牌年终狂欢,用品牌影响力点燃岁末激情!
“2022天猫双12年终品牌盛典”为暂定名,活动可以简称“年终盛典”或“2022双12”或“双12”或“12.12”,具体名称以天猫公示为准。
一、天猫双12活动时间
活动预热:2022年12月7日-2022年12月9日
活动时间:2022年12月10日-2022年12月12日
二、天猫双12活动玩法
跨店满减
报名参加2022年天猫双12的商家,店铺全店商品均须支持使用跨店满减
跨店满减详细规则如下:
1、跨店满减使用时间:2022年12月10日00:00:00-2022年12月12 日23:59:59
2、活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减
3、商家须选择跨店满减初始满减门槛(每满300元减40元)来作为天猫双12活动期间店铺优惠的实现条件;
4、满减门槛为每满即减形式,即商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶;
5、用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时,订单总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)在单品优惠后达到对应相同满减门槛的,即可进行抵扣使用;
6、为使消费者获得切实优惠,活动期情间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道小可获得的优惠,予以调整活站动满减门槛,如因天猫原因变更满减门槛的,除另行与商家达成一致外,天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与商家自主选择适用的初始满减门槛下的实收款是一致的;
7、跨店满减支持单店铺和跨店铺满减,跨店铺满减场景下,将根据抵减前的商品金额等比例拆分计算商家就该订单的实际让利金额;
8、跨店满减优惠可与品类购物券、天猫购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用!
三、天猫双12发货要求
1、天猫订单
2022年12月10日00:00:00-2022年12月12日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;
2、天猫国际订单
(1)2022年12月10日00:00:00-2022年12月12日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。
(2)2022年12月10日00:00:00-2022年12月12日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。
3、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。
四、天猫双12价格保护
为确保集中促销活动的公正性、真实促销效果并提升消费者的购物体验,活动结束后15天内(2022年12月13日00:00:00-2022年12月27日23:59:59)为活动商品的价格保护期;在此期间,参加过天猫双12活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫双12活动时的销售价格(以活动时间最低价格为准),除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则;
为保障消费者的价格体验,本次活动商家必须向消费者提供价格保护服务,即活动商品若在价保期(2022年12月13日00:00:00-2022年12月27日23:59:59)内出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》;
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